• *主题:
  • *风格:
  • *需求类型:
  • *预计采购量:
  • *预计下单时间:
  • *截止时间: 长期有效
  • 支付方式:
  • *联系信息:
  • 公司名称:
  • 特别说明:
  • 抄送至我的邮箱:
首页 > 资讯 > 创业三年营收3亿美元,Nectar床垫能否持续狂奔?
创业三年营收3亿美元,Nectar床垫能否持续狂奔?
来源:美国今日家具     2019-05-14 08:05

 

如今的家具市场上充斥着各式各样的床垫,线上电商的崛起,使得更多的品牌进入了消费者的视野,其中既有市场所熟知的老牌床垫公司,也有新兴创立的床垫公司。

 

在2018年《今日家具》中文版11月刊中,我们盘点了2017年美国床品电商TOP15,其中位居第11的床垫电商Nectar,是唯一的新上榜企业。今天,我们就来详细了解这匹床垫市场的黑马。

 

Nectar Sleep是一家创立于2016年的床垫公司,总部位于加州圣马特奥市,目前的主要销售市场在美国和英国。

 

公司在创立之初决定不开设运营任何实体展厅,在没有任何风险投资参与的情况下,Nectar异军突起,成为全球增长最快的电子商务公司,创立第一年销量仅为800万美元,而到了2017年就达到了了5万多张床的销量,创造了上千万美元的营收。在2017年度美国今日家具床品电商盘点中跻身11名(《美国人都在哪里买床垫?盘点美国床品电商15强!》)。

 

在CNBC的采访中,Nectar联合创始人Craig Schmeizer表示,在2018年,Nectar创造了约3亿美元的营收。

 

Nectar联合创始人Craig Schmeizer表示,公司之所以进入床垫电商行业,是因为他们发现当其他品类都进入了互联网,而床垫市场却出现了“断层”,因此他们尝试进入这一领域。

 

作为一个新兴的床垫电商,Nectar的诞生出于创始人对于床垫市场和线上电商敏锐的嗅觉,但其发展壮大与其床垫的品质与良好的服务分不开。

 

舒适为先,主打记忆绵床垫

 

Nectar以记忆绵床垫(Memory Foam)为主,官网上有六种不同的尺寸和型号,以及四种相配套的可调节床架出售。床垫可以适应不同的床架结构,由五层组合而成,除了底部透气稳固的基层外,另外四层都是不同的记忆绵,凉爽透气的顶部凝胶层,每一层的组合相加,构成了Nectar床垫舒适的支撑。

 

Nectar床垫结构:

 

 

1、天丝棉冷却层(Tencel Cooling Cover)2、绗缝凝胶记忆泡沫(Quilted gel memory foam)3、凝胶记忆泡沫(Gel memory foam)4、自适应HI核心记忆泡沫(Adaptive HI core memory foam)5、透气基层(Breathable base layer)

 

什么样的睡眠才能称得上是好睡眠?Nectar官网上,“我们的旅程从创造最舒服的床垫开始(Our Journey Started With Creating The Most Comfortable Mattress)”作为醒目的广告词,彰显着Nectar对于床垫舒适度的重视。

 

口碑宣传:第三方机构推荐 

 

如今的床垫市场上,有数百个床垫品牌争夺市场份额,消费者如何来挑选一个合适自己的床垫?

 

了解的途径除了传统的广告宣传外,还包括了买家评价,诸如亚马逊、Wayfair、百思买等线上综合购物网站上的买家评价;一些测评网站以及身边亲友的评价等。消费者会更加信任这些使用评价,这些评价也很大程度上左右了消费者的选择。

 

Nectar显然深谙口碑营销和宣传的力量,特别专注于消费者的价值取向,在网上很容易就能找到关于Nectar的来自消费者或是第三方测评机构的好评。

 

在美国商业改善局(Better Business Bureau)对Nectar Sleep的评级调查中,有77%的客户对Nectar的反馈是正面的,20%的客户给出了负面反馈,理由大多是关于发货被延迟以及订单被无故取消。

 

Nectar的产品质量在消费者心中有着不错的口碑,床垫评测网站Memory Foam Talk将Nectar的床垫评为2018/2019年十大最佳床垫的首位。

 

另一个床垫评测网站Sleepsherpa给Nectar床垫打了9.4的高评分,并将它评为2018年最好的泡沫床垫。

 

Sleepsherpa上对Nectar床垫的打分

 

这些第三方网站的评价很大程度上让消费者对Nectar的床垫充满期待,而Nectar显然也没有错过传统的广告宣传。

 

2018年底,Nectar成为YouTube“年度最佳广告”竞赛的获胜者之一,这则广告在互联网上播放超过1190万次,还在YouTube的2018年“True View for Action”广告排行榜上占据了首位。

 

无论是口碑营销还是广告宣传,Nectar显然对于怎样为自己宣传造势极为熟稔,这也为Nectar的销量的高增长提供了足够的流量基数。

 

一年试睡,无条件退换

 

但仅仅是良好的口碑并不一定能让让消费者下定决心进行购买,消费者还会考虑更多的因素。尤其是床垫产品,消费者通常还会考虑包括售后服务、退换货的便利性等。

 

Nectar从众多线上床垫公司脱颖而出的,就在于它的床垫试用期是其他线上床垫公司的3倍。

 

美国大多数线上床垫销售平台都只提供100天的免费退货,Nectar向消费者提供一年的试睡服务。如果消费者觉得床垫不合适,可以在一年内无条件退货。

 

Nectar还优化了消费者的退货体验,消费者只需要使用电话或邮件联系Nectar,就能享受快速便捷的退货服务。同时,Nectar床垫提供终生保修,这让消费者没有了后顾之忧。

 

Nectar床垫

 

布局线下:快速拓展市场版图

 

2019年1月23日,Nectar与Mattress Warehouse宣布达成合作。Mattress Warehouse是美国最大的独立床垫零售商,实体店遍布大西洋中部地区。

 

在这次合作中,Nectar将入驻Mattress Warehouse在东海岸的250多家实体店。借助庞大的实体渠道网络,Nectar得以接触更多的线下顾客,并让顾客首次在实体店享受便捷体验。

 

“我们很高兴与Mattress Warehouse合作。Mattress Warehouse作为我们最大的实体零售的合作伙伴,能够加强我们的渠道分销能力,让我们的顾客能够以全新的方式触摸和感受我们的产品。”Nectar Sleep联合创始人Craig Schmeizer说,“在Nectar Sleep,我们致力于提供最好的产品和服务。”

 

近年来同样开始布局线下的,还有我们之前几期杂志中提到的床垫初创公司Purple以及Casper。从众多互联网床垫电商中杀出后,它们不约而同地选择了对线下进行布局。

 

可与预见的,这次合作之后,Nectar的事业版图将再度扩张。在未来,从互联网领域“侵入”传统渠道的Nectar的发展会发生什么样的变化,我们将拭目以待。

您可能感兴趣的文章
客服热线工作日9:00-18:00 021-33392538
订阅最新产品资讯信息
网站地图 | 服务条款 | 隐私条款 Copyright 2019 jiagle.com All Rights Reserved. 上海博华国际展览有限公司 版权所有 沪ICP备05034851号-77 沪公网安备 31010402000467号