科技赋能 经营创新 | 2026 物业科技创新者论坛精彩回顾

本次论坛汇聚行业先行者与科技领军企业，深度解析AI赋能下的服务场景重构路径，探讨如何通过智能化基建搭建、数据资产运营及服务模式创新，共同绘制物业行业智慧化转型的价值蓝图。

 

 

物业智慧科技白皮书解读

张建权 日新网创始人

物业行业正从传统 “小区管理” 向 “全生命周期服务” 转型，需要通过业主权益保障深化、服务质量与安全管理强化、智慧化与多元服务拓展、行业定位与发展升级四大方向破局。面对社会需求深化、合规成本上升的行业现状，物业企业亟待加强成本管控、提升专业服务能力与数字化水平，拓展增值服务空间，以科技赋能推动经营创新，探寻行业高质量发展新路径。

 

 

 

以“AI+运营”，驱动物业质价比革命

曾鹏 新希望服务科技公司总经理

曾鹏先生介绍了依托管理助手 APP 打造的 “超级项目经理” 跨管模式，通过 AI 异常预警监测、全景数据穿透管理、管理全闭环三大核心能力，推动管理从事后补救向事前预警、事中管控转变，实现管理效率提升与人力成本下降，为物业行业数字化管理变革提供了可落地的实践路径。

 

 

 

人机网协同，智慧清洁解决方案，降本30%  

宫璇    高仙机器人KA事业部总监

作为深耕商用清洁赛道的行业领跑者，高仙机器人依托全场景移动全栈技术，构建起完善的清洁消毒产品线，技术实力与落地能力备受认可。针对物业保洁行业招工难、成本高、效率低、品质不稳定等痛点，高仙打造人机协同清洁模式，精准适配不同场景，作业效率远超人工，且支持 24 小时循环作业。

刘晶  晶墩墩总经理

本次分享聚焦AI 智能石材养护机器人的创新价值与落地成果。作为全球领先的石材养护机器人，已广泛应用于商场、写字楼、机场、酒店等高端场景，深受行业认可。针对传统石材养护效率低、成本高、技工短缺、效果不稳定等痛点，晶墩墩以 AI 技术重构作业模式自主规划路径、精准控量加药。人机协同模式下，告别高强度体力劳动。有效破解用工难题、提升养护品质，为石材养护行业注入科技新动能。

杨健  越凡创新销售负责人

杨健表示，智慧社区正在加速迈入无人化、无接触、数字化时代。高端社区长期面临门禁管控严、配送效率低、隐私安全风险高、上门履约难、人工成本攀升等行业共性痛点。随着居民对便捷、安全、隐私、时效的要求不断提高，传统人力配送模式已难以满足 “门到门、零接触、全时段、可追溯” 的服务标准。无人化履约、智能化调度、数字化运营将成为社区服务标配，末端配送无人化已是行业确定性趋势。

赵财神  中科影联创始人

本次分享聚焦社区影像服务赋能物业运营，通过免费家庭影像记录，覆盖全家福、老年婚纱、儿童照、老照片修复等全龄场景，零消费、无套路，低成本激活社区文化活力，显著提升业主满意度与物业口碑，为社区服务创新提供了暖心高效的新思路。

 

 

 

从 “收费难” 到 “持续增收”， 物业预缴营销与商圈经营实战

赵盛龙   好事呗联合创始人

赵盛龙表示物业行业正面临物业费收缴难、多经增收乏力、社区商业难激活的共性挑战。传统预缴活动效果不稳定、成本高；多经业务零散、缺标准化机制；社区底商客流不足、经营难持续。行业正从单一促销，转向多元数字化经营模式。通过灵活的积分抵扣、可配置活动规则、全链路数据核销与清晰结算，既能稳定提升物业费预缴率、夯实主营收入，又能盘活社区流量、带动底商增收，形成业主、物业、商户三方共赢的可持续生态。