宜家低价的商业秘密（一）：成本的控制

     如果你是一个喜欢新潮实用的北欧家居用品的人，你大概会熟悉“宜家”这个品牌。宜家家居，瑞典家居用品零售集团，已有50多年历史，在全世界29个国家的各大城市——如纽约、巴黎、悉尼、斯德哥尔摩——拥有150个商场。
      宜家是二十世纪中少数几个令人炫目的商业奇迹之一，从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始，仅仅60多年的时间就发展到在全球共有216连锁店，分布在33个国家和地区，雇佣了8万多名员工的企业航母，成为全球最大的家居用品巨头。
　　据宜家公司公布的2004年财政年度经营报告显示，宜家2004年财政年度的全球营业额128亿欧元，自从1999年进入中国北京和上海以来，宜家的销售额每年都实现了两位数的增长。宜加希望在2010年时候在中国大陆拥有10家店，包括现在已经有的两家店。未来五年，宜家将投资10亿元，以每年开两家店的速度铺设“中国版图”。

        很多人都想了解宜家低价的秘密，支撑宜家低价的四个支点是：成本、品牌、管理、物流。宜家低价始终围绕其“上善”设计所展开的，其低价不是我们平时所了解的“便宜”，也并非为了低价而不择手段。宜家的低价已经与宜家的优质、时尚、环保、高效紧密相连，共同成为宜家的5大元素。

 1 成本控制
　　宜家的“成本控制”可以说是宜家所有文化的轴心，宜家的研发体制也非常独特，其设计中心位于瑞典的阿姆霍特小镇，小镇宁静而美丽，这里汇聚了来自世界各地的设计师，其中有9位是宜家的全职设计师，还有60多位签约设计师，他们每年的设计作品在50件至150件之间，从设计理念的产生到产品正式上货架，大致需要2年的时间。来自瑞典的女设计师ANNA告诉记者，设计师从始到终贯彻的只有一个原则———“低价”。
　　首先，宜家先定价格后生产。宜家的产品设计师在产品设计前，心里先盘算一个价格，然后再挑选品质相当的材料，并且直接和供应商研究协调如何降低成本，这样在降低成本的同时也不会影响产品品质。
　　此外，在价格先行的导向下，宜家鼓励供应商之间竞争，并且努力在全球市场寻找能够提供低价格，高质量的供应商。比如有一款彩色的陶瓷大茶杯，标价为5克朗，非常便宜而且质地很好。当时南斯拉夫一家做陶瓷厂得到这个项目，供应商在利润率非常低的情况下，接受了“苛刻”的质量要求，但只提出一个条件是大批量生产，宜家说那是当然。
　　最后，宜家的设计师很善于利用边际环节降低成本。他们的设计灵感绝不是呆在房间里闭门造车所得，一年中有三个月，这些设计师飞到世界各地，在供应商所在国寻求当地便宜实用的原材料。这其中有两个最明显的事例。他们发现在中国东北林区有大量的白桦树的树梢堆放在林地，林区将这些木材看作没用的脚料。但宜家却将这些材料采购，成功地将这些材料制成了各款家具。现在的宜家店里很多用白桦树做的家具。而在越南，设计师利用当地人扔掉的一种树藤，在其构思妙想后，就成为了宜家商场中非常受迎的“藤椅”。 宜家还走了一条比其他零售商更加聪明的路。它是世界惟一一家采用“一体化品牌”模式的品牌，即拥有品牌、设计及销售渠道。（即制造商与零售商都是宜家），这样所有的肥水均“不流外人田”。风趣的ANNA告诉记者，每当她又发明了一个新设计时，她就听到老板英格瓦.坎普拉德的钱袋在叮当作响。