楼主
许多年前，我介绍过日本人在家具零售业经营上的创新。
这家公司在网上设网店，然后在城市中几个角落设实体店。店设在仓库里，租金便宜，店里没有员工，没有导购，全部自助。顾客一进门，灯、空调等都自动打开，店里简单装修，顾客可以看到网店里的产品，可以摸，可以坐，亲自尝试，对价格、质量、款式等满意之后，可以用店里的电脑下单。
这样的家具店如今在日本已很普遍了，他们称这种经营模式为O2O，online to outline。
在中国也有人提这种经营模式，但不是家具业的。他们的O2O是online to offline，可能是对仗需要，on对off，但我觉得outline比较贴切。
这几天有人找我讨论家具零售业的O2O的问题，首先我觉得，我们的outline 不能和日本一样，我们如果设自助店，可能家具和电脑都被人给搬光了。
因此我们的outline是有人的，甚至有导购，然而设立O2O的目的是什么呢？主要是为了节省租金。现在的租金，尤其是大卖场，已到了离谱的天价，可能要占到成本的20%以上，outline的仓库，便宜多了，可以控制在5%以下。
更重要的是，零售商可以摆脱大卖场的各种霸王条件，以及他们的执行人员的敲诈勒索。比如你要好位置的店，须给执行人员黑钱，要保持那位置，每年给黑钱。什么花样都有，而大卖场本身的嘴脸，更是令人发指。
零售商这群羔羊，随时都会被宰。其实，当地的家协，早就应该挺身而出了，我在几年前，也介绍了新加坡家具公会的做法。
新加坡的家具公会，向政府或私人机构租下大卖场，聘请专业经理人主持，以公会的名义经营大型家具大卖场，收取行政管理费，然后照成本租给会员。
新加坡家具公会最近进一步正在寻求当地政府的协助，计划建立O2O来补充目前大卖场租金比较贵的问题，形式和我上面讲的相类似，不知道中国哪一个地区的家协，会开始替会员搞大卖场，甚至搞O2O？
我真的很期待。