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诚信 点击:176 | 回复:0
发表于2014-04-21 05:45:25

楼主

经常听到人们呼吁做生意要讲诚信,是的,不讲诚信,生意是很难做的。但是,诚信是属于道德的范畴,不是法律规范,因此无法强制执行,只能呼吁。

新加坡在40-50年前,或者更早,风行赌橡胶行情(远期价格),就凭一通电话,没有任何证据,可以输得破产,当时的人依电话中所开的价,照执行,绝不推托抵赖,这叫做诚信。

但现代社会,凡是没有证据,就很难执行。人们已习惯于以法律取代道德,可能是因为现代社会太复杂了,也比较容易留下证据,因此诚信减少了,只能呼吁,因为很多东西,不是法律能管得上,或及时管得上的。

比如仿制、造假等等,法律可能对付不了,或一时对付不了。今天被暴露出来的造假,可能只是冰山一角,没有暴露出来的,不知有多少。当然造假不只在中国,欧洲最近的马肉假牛肉,也属于造假一类。

那么,做国际贸易,就得有所提防,不是所有外国人都讲诚信,不讲诚信的人很多,他们只相信法律,下面举几个例子,给各位参考:

一. 山东某某木钟厂,和美国一个客户来往了一阵子,最后一次外方开来的信用证到期了,中方要求延期,但外方却说货到了付款,结果货去了,杳无音信,不但不付款,连电话都不接,托在美国的朋友去找,不见,最后不了了之,十几万美元对一个小工厂,是十分严重的损失。

二. 上海某某家具厂,到德国科隆参展,收了一家意大利客户的订单,客户将原设计东改西改,最后定了下来,信用证付款。但海运得由客户指定,并且注明于信用证中,做为交易的一项条款。工厂收到信用证之后生产,但产品做好之后,客户那边不知道发生了什么事情,迟迟不肯指示船公司发箱提货,打电话、发电邮都不应答,一直拖到信用证过期,这些更改过的产品,其他客户不要,所以工厂吃了大亏。

三.山东一家著名的制革及软包皮家具厂,和美国一个客户(估计是贸易公司)进行所谓的合作,客户提供一些美国目前流行的皮样,然后回购产品。山东人可能比较憨厚,居然一部分货款放账给他,越放越多,或许是因为山东人也去了美国,觉得对方有点规模,觉得可靠。后来山东这个厂的产品不能卖给其他美国客户,否则这贸易公司不还欠账,山东这工厂终于被拴上了,无法扩展。

四. 上海某某家具厂,在上海展接了俄罗斯客商的单,先付30%,另外70%讲明货做好之后付款才下船,由于上海规定要先报关才能定船,所以遇上一个箱品种太多,报关时和实际装载不太一致,这样就不行了,俄罗斯那边进口进不了,得花费用。第一批货去出了这问题,客户不说,还追第二批货,工厂也大意,没收30%的定金。等货做好了,俄罗斯人叫下船,船公司也是他们指定的,但货到俄罗斯,他们又说先放单出货,过后才付款。工厂不肯,他们不要这批货了,意图十分明显。

像上面这些纠纷(注),很多很多,原因都出在工厂对客户的信任,缺少防备,以为外国人都讲诚信。其实外国人只讲法律,任何法律以外的,货到他们的手,当然不还,没什么诚信可言,搞不好,心里头还在笑中国人:真傻!

 
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