石谷幸司
铃木(中国)投资有限公司副总经理
本刊:在今年的展会现场,铃木的展出亮点是什么?
石谷幸司:今年我们主要展示的产品是新发售的新机型DF6A,拥有全新的起翘系统,能提供不同升降位置的浅水驱动手柄,这个机型的特点是燃油效率较高,是一个核心化的产品,另一个优势是随意放置油都不会渗漏出来。
本刊:新的一年,铃木在全球将有怎么样的战略布局,中国是否是铃木亚洲市场的重心?在亚洲市场的经销商队伍建设会有新的动作吗?
石谷幸司:铃木在全球都以提高客户满意度为宗旨,提供让客户满意的,品质好的产品,包括我们的汽车,摩托车,还有船外机。
中国市场是我们在亚洲市场最重要的市场之一,我们十分重视,今年可能对经销商整理和再整顿,对我们的经销商网络进行充实和扩大。
本刊:这几年中国游艇行业遇冷,铃木去年的销售业绩表现如何?在2016年,铃木将会采取哪些手段去提升业绩?
石谷幸司:身在行业中,我们也切实感受到这几年游艇行业不是那么景气,但我们公司卖的船外机,主要是应用于小型船只上,而非大型的,观光的船上,因此,我们在船外机的市场业绩非但没有受到影响,业绩反而还有所增加,我们去年面对终端零售的销量超过1900台。2016年我们会围绕新推出的机型DF6A为重点进行销售。
本刊:在中国船外机市场的争夺中,相较于主要竞争对手雅马哈、水星等,铃木的优势是什么?2016年铃木在产品创新方面有哪些新的投入和规划与我们分享?
石谷幸司:雅马哈和水星的公司市场份额可能比我们略高,但我们铃木拥有自己的特点:稀薄燃烧,偏置曲轴,正反转可选齿轮箱,令我们对自己非常有自信。
在创新方面,我们发售了新的机型DF6A,这个产品不管是外观还是内核设计都非常的新,品质方面也是优于其他企业,这些特点在小型传感机领域具有极大的创新意义。新的一年我们会着重销售这款新机型,给中国市场的用户带来全新的使用体验。
本刊:搭载铃木船外机机是众多主流游艇的忠实选择,铃木在选择新游艇品牌合作时,会基于哪些考虑?请列举下去年你们合作顺利的游艇产品?
石谷幸司:以往,与我们合作的船厂大多集中在欧洲,与中国客户的合作才两年左右。我们在选择合作船厂的时候最主要是重视客户满意度,以及非常优质的产品品质(包括船的品质和服务的品质),以及售后服务(包括船的售后服务和船外机的售后服务),我们相信在这样的高要求下,带给客户的满意度才能不断提高。
本刊:在发动机的动力、安全、环保、性价比的四者因素中,铃木更侧重哪些方面?
石谷幸司:这四个方面都很重要。对我们而言,安全一定是最重要的,铃木会以安全为前提,为客户提供一个比较环保,性能很棒,价格又合适的产品。
本刊:今年是您第几次参加上海游艇展,请谈谈对本届展会的期望以及您的建议。
石谷幸司:我是第三年参加上海游艇展,总体上我对展出效果还是很满意的。当然我们还是希望在参展展商之间能有一些交流,特别是船厂和船外机展商之间的一些交流;也希望主办方在亚洲游艇颁奖盛典的时候,多一些船艇设备方面的奖项;在布展方面,希望能将品牌方和经销商区分开来,给观众更好的观展体验。
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