罗盘会员营销平台是以微信小程序为载体,专为酒店打造的集“营销”、“会员”、“微商城”、“数据中心”为一体的智能移动平台,直连酒店 PMS 等系统,覆盖宾客住前、住中、住后全流程、前台到餐厅、直销到分销场景,助力酒店营销推广获客,实现千人千面个性化服务,提升客户体验,驱动酒店营收增长。
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多渠道预定:包括酒店直销渠道和OTA渠道,预定订单直达PMS系统,一个手机号即可识别用户
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会员管理:包括会员档案、会员积分、会员权益、会员体系,全方面记录和维护酒店会员
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数字化营销:优惠券、折扣券、计次券、储值券等多种券包,灵活的活动赠券,拼团、抽奖、分享有礼、砍价等花样玩法,提升会员转化,刺激老会员裂变分享和复购
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全员分销:面对面分销、二维码分销,酒店员工和会员裂变增长,享受佣金
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SCRM:记录会员画像,通过生日提醒、积分赠送、活动礼包、账单短信、公众号通知等提供个性化服务,增强会员粘性
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微商城:酒店+电商,充分利用酒店会员流量,刺激会员二次消费,打造开源新入口