无人技术“渗入”清洁行业

　　一辆圆头圆脑的小车清扫着路面的垃圾。遇到行人和障碍物，它会“聪明”地避让或绕行，并在完成任务后自动返回车位。在举行的“2019上海国际清洁技术与设备博览会”上，这台名为“蜗小白”的无人驾驶清扫车吸引了众多关注的目光。

　　“‘蜗小白’身上汇集了众多尖端智能技术。”相关负责人介绍说，除了自动驾驶操作系统AVOS和整车控制器AVCU，激光雷达、超声波雷达、惯性导航、厘米级高精度定位、环境建模等设备和技术的应用，造就了这辆“高智商”的无人驾驶清扫车。

　　据悉，每小时可清扫3000平方米、相当于6个清洁工人工作量的“蜗小白”，眼下已经在北京海淀公园、北京冬奥组委办公区、雄安新区等地“上岗”。

　　“蜗小白”透露了一个有趣的信号：高精尖的无人技术正逐渐“渗入”传统的清洁行业。

　　由办公室清洁衍生而来的专业清洁服务，目前已形成家用、商用、工业等细分市场。《2018年中国清洁服务行业分析报告》称，保守估计我国目前已有数十万家清洁服务公司。2017年清洁服务市场规模约为700亿元，预计2023年有望接近千亿元级别。

　　伴随清洁服务市场的增长，清洁设备也不断更新迭代。上述展会上，诸多企业纷纷向专业观众展示了行业的最新技术和产品。无人技术的应用成为最大亮点之一。

　　除“蜗小白”之外，展会上还展示了“爱科驾”无人驾驶环卫车，以及造型酷似企鹅的室内清扫机器人，引来参展观众纷纷驻足。

　　相关负责人表示，随着人口红利逐渐消失，商业清洁行业面临人力成本高、安全风险大、效率低等痛点。借助智能技术实现低成本化、数据化、可视化、系统化及专业化管理，无疑是这个传统行业的转型方向和趋势。

　　不过，基于无人技术的清洁设备应用日益广泛，并不意味着保洁员这个职业将逐渐消失。业内人士认为，无人化机器并不能取代所有服务行业中的场景。未来5至10年，它会首先用于重复性高、机械性强的基础性工作。

　　相关负责人还表示，大多数的现代化清洁设备需要由人来操作，一些结构较为复杂的建筑和场所也仍依赖人工完成清洁工作。

　　“‘智能化’已经成为清洁行业的发展趋势。在这一背景下，对行业从业人员的培训体系也在不断变化。”上述负责人说，未来会有更多的保洁人员“升级”成为智能清洁设备的操作员和管理员，从而为这个劳动密集型的传统行业增添更多技术含量。