抗疫指南丨面对疫情，清洁工作者该如何应对？

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湖北加油！

中国加油！

　　2020年的一场疫情，让春节变得无比艰难，不断变化的数字、态势严峻的疫情，牵动着千万颗心。目前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控正值关键时刻，全国已有30个省区市启动了一级响应。据钟南山院士预测，疫情将在一周至10天左右到达高峰。

　　面对疫情，全国人民团结一心、众志成城，积极投入到这场“没有硝烟的战争”中。众多物业清洁工作者也不畏艰险，积极投身至一线，认真落实公共场所的消杀保洁工作，守护我们的健康安全。

　　C小洁总结了物业清洁工作必备的抗疫措施，希望能为守护我们健康安全的“清洁人”提供参考。

　　一.建立应急预案

　　物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，物业公司应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度。

　　（一）在传染疾病高发期，物业企业应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。

　　（二）定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个人卫生习惯。

　　（三）相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。

　　（四）当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

　　（五）建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，应当在相关机构的指导下协助开展工作。

　　（六）在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。

　　（七）疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。

　　（八）在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

　　二.物业防控管理

　　各物业管理企业要充分认识安全防范工作的重要性和紧迫性，从思想上高度重视预防和防范工作，切实全面排查安全隐患，定期做好及加强物业管理区域内公用设施设备的消杀和管理，确保不留死角，建立定时消毒巡逻机制。

　　（一）做好春节期间值班安排，建立健全安全管理责任制，加强对各项目人员就流行性传染病进行针对性防疫培训，让员工了解新型冠状病毒感染肺炎的基本知识和防治常识，积极宣传和使用个人防护措施，包括戴口罩、勤洗手、消毒等防范办法。

　　（二）各物业管理处应采购及储备充足的口罩、消毒液、手套、医用点温枪等护具及消毒用品，必要时向业主发放防疫口罩。并启动对物业管理工作人员体温监测机制。

　　（三）建议员工及业主减少大规模人员聚集活动，降低人员密集导致疫情传播的可能。

　　（四）积极配合卫生防疫部门做好监督管理防范工作，进一步落实重大事件报告制度，一旦发现物业管理区域内有疑似病例或疫情发生的，要及时向相关部门如实报告，并做好隔离、消杀、调查等相关工作。

　　（五）要建立节后返工人员健康检查机制，消除安全隐患。

　　（六）物业人员必须佩戴口罩，并与人保持安全距离。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。

　　三.公共场所消杀

　　传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。物业企业应当根据相关机构的指导使用相应的药剂进行消毒处理，能够有效防止疫情扩散。

　　（一）室内空气消毒

　　尽量采取自然通风或安装排气扇等机械通风方式，保持室内的通风换气，以确保空气流通、卫生。密闭且人流量大的场所，必要时进行预防性消毒处理，每日至少1次；在无人条件下，密闭室内采用30g/L过氧化氢溶液，10mL/m3做气溶胶喷雾消毒，作用30分钟。

　　（二）手部消毒

　　公共场所出入处、大型场所每层楼楼梯口建议备速干手消毒剂，卫生间内应备有洗手液或速干手消毒剂，以供人员随时取用。如无法使用流水洗手时，卫生手消毒可采用含75％的乙醇溶液擦拭手部1～3分钟；或5g/L有效碘的碘伏，擦拭2遍，1～3分钟，防止手造成的交叉感染。

　　（三）一般物体表面

　　可选用清洗、擦拭、喷洒、浸泡的消毒方法，一般选用有效氯含量为500mg/L～1000mg/L含氯消毒剂，作用时间不少于30分钟。如消毒的表面为金属等易腐材料，达到作用时间后应用清水擦拭，再用清洁的干布擦干，去除残留消毒剂。

　　（四）酒店餐饮厨具

　　首选煮沸消毒15分钟～30分钟，或流通蒸汽消毒30分钟；也可使用经检测合格的食具消毒柜，耐热的餐具也可用电热型消毒柜，不耐热的餐具可使用紫外线与臭氧协同作用的消毒柜，按照所用消毒柜说明书要求进行消毒；耐热、耐湿、耐腐蚀的餐具还可使用浓度为500mg/L的过氧乙酸溶液，或含有效氯250mg/L的含氯消毒剂溶液浸泡15分钟～30分钟后，清水冲洗、控干保存备用。

　　（五）酒店布草、毛巾等织物表面

　　应勤洗、勤晒，或高温消毒处理。必要时使用含有效氯250mg/L的含氯消毒剂浸泡 30 分钟，消毒后清水洗净。

　　（六）卫生洁具

　　可用有效氯含量为500mg/L的消毒液擦拭或喷洒消毒，作用时间30～60分钟。

　　（七）电梯

　　依据电梯使用频次与乘坐人员的数量确定消毒频次，一般一天1～2次，使用有效氯浓度 500 mg/L 的含氯消毒剂或75%乙醇消毒液进行消毒。

　　四.个人防护

　　对于个人来说，要意识到“早预防、早发现、早诊断、早隔离、早治疗”是防治新型冠状病毒性肺炎的关键，在日常生活中要进提高防护意识。

　　（一）勤洗手

　　使用六步洗手法，用肥皂或洗手液并用流动水洗手，双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。不方便洗手时可以使用75%酒精清洁双手。

　　（二）保持良好的呼吸道卫生习惯

　　咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。

　　（三）戴好口罩

　　推荐使用一次性医用口罩或N95医用防护口罩，覆盖住鼻子和嘴巴，佩戴时不要用手直接接触口罩内部，口罩污染或连续佩戴4小时要及时更换，立即更换。

　　（四）增强体质和免疫力

　　均衡饮食、适量运动、作息规律，避免产生过度疲劳。

　　（五）保持环境清洁和通风

　　每天开窗通风数次不少于3次，每次20-30分钟。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少。

　　（六）避免密切接触

　　尽量避免在未加防护情况下与养殖或野生动物近距离接触；避免与生病的动物和变质的肉接触；避免与生鲜市场里的流浪动物、垃圾废水接触。

　　（七）及时就医

　　如出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应及时隔离休息，尽早就医。

　　2003年，我们战胜了非典，今天，我们众志成城，相信在医疗工作者、物业清洁人员、社会各界的努力下，也一定能打赢这场疫情防疫战！