首创乐园式商业概念 丽宝乐园是如何做到的？
类别：
关键字：乐园式商业 丽宝乐园
时间：2020-10-13 18:42
你见到百万流量的超级IP了吗？
虹桥丽宝乐园开业周年，超级IP-Bob亮相庆典现场！
六大主题区&七个打卡点
开启全民寻找Bob大作战！
看看这全场争相合影拍照的场面
茂茂君也不得不感慨Bob的人气！
打卡狂潮引发线上近万张团购券两小时抢购一空
......
丽宝乐园脱颖而出，归根结底，还是其IP形象以点带面，商业体背后具有的独特与个性。
前不久，丽宝集团商业上海总经理丁帅女士在2020中国购物中心发展高峰论坛上，就以多元业态、特色场景从心定义都市生活这个话题分享了自己的理解。
茂茂君现在就带你一起回顾一下现场的精彩亮点吧！
丽宝来自中国台湾，在中国台湾属于前三大开发商，主营业务是工程营造、房地产；也是中国台湾最大的酒店连锁集团；有游乐园，是真正的地上和水上乐园等；
图源@丽宝集团
除了之前进驻大陆的销售型物业，丽宝现在自持的综合体项目最大的就是虹桥丽宝广场，其商业也被叫做丽宝乐园。
01.首创乐园式商业概念
丁经理谈到，团队刚开始进驻这个项目的时候遇到了相当多的困难。
· 4年多前虹桥商务区还在发展过程当中；
· 这个区域住宅人口从普通商业品类度来说是非常低；
· 其周边已经有瑞安和龙湖两个商业综合体。
整个商业团队花了一年时间考虑怎么样做自己的商业体。
于是就有了现在的丽宝乐园，因为丽宝在中国台湾有一个乐园叫丽宝乐园，所以团队想有没有可能借助这样的平台延续在上海区域的商业体也叫做丽宝乐园，但它不是一个真正的游乐园。
当时丽宝提出一个口号，乐园不是每次休假的选择，而是每天的必须。
消费者平时不管什么身份角色，都希望自己能够有一个属于自己的乐园，作为一个群居动物我们需要社交属性。
图源@丽宝集团
消费者如何在线下找到真正的快乐的源泉，能感染别人的快乐、能礼遇的快乐、家庭关系的快乐、环境美学的快乐、基础需求的快乐。
图源@丽宝集团
由此，丽宝首创了一个乐园式商业的概念，希望能够通过场景打造、招商、运营、服务包括IP等等能够打造视觉之乐、感触之乐，最终能够达到心灵之乐。
丽宝乐园是丽宝集团打造的首个大陆商业体，他们把6栋写字楼的核心地下商业楼板打通，把地下商业空间打造6个主题区域。
02.视觉之乐
丁经理提到为了这个区域划分，整个团队推翻了十几稿，花了4个月时间和消费者、商家进行访谈。
图源@丽宝集团
奇幻乐园是中庭，每次做室内活动的空间。
团队首个确认下来在地下2层10米高挑空的主题空间，把中国台湾九份最经典的山城场景搬进了室内空间，九份是宫崎骏先生千与千寻的取景地。
图源@丽宝集团
这是天灯的互动，就是许愿灯，消费者可以把他的许愿词放在互动Pad上，许愿就可以随着天灯放在LED上。
图源@丽宝集团
丽宝很注重还原度和天花板的打造，随着音乐和环境的氛围不断调整灯光。
图源@丽宝集团
这个区域主要是以日式手作、杂货、餐饮为主。
图源@丽宝集团
这是丽宝着力打造的第三个文创闭环，叫做留忙坞，去年得到上海市文创的支持。整个背景有一个10米高、14米看的活字印刷的一整面墙，《桃花源记》也刻在了上面。
图源@丽宝集团
也正因为丽宝的工区花了很多心思，所以在今年6月份丽宝和华师大出版社合作的大夏书店，是唯一一家用商业工区做的主题书店。
图源@丽宝集团
这是秘密花园主题区，这个区域主要针对中高端商务白领，周末的时候这里主要面对的是年轻家庭。这一块的招商是针对亲子互动、咖啡、燕窝店等等这些为主。
图源@丽宝集团
这是秘密花园钢雕艺术品，一个真正的滑梯，100多公斤在上面不会出问题。现场的实景大概有10米高。
图源@丽宝集团
另外一个主题区叫做明日世界，以未来科技VR互动为主，这块屏幕每30分钟会有8个丽宝制定或者拍摄的互动播放的小片段，每一个小片段在3分钟到3分半左右。
图源@丽宝集团
这是一个海底世界的小片段，它还具备两个功能。
一个是巨人之眼，控台按钮按的时候被投影的人整个影像会被放在柱体上。同时这个柱体是一个类似于小小钢琴的状态，围绕这个柱体有五线谱，小朋友可以弹奏简单的音乐。
这是食色工坊，做的宋朝小镇的概念。这个区域是以亲民价格、快速消费为主。
图源@丽宝集团
此外，丽宝乐园全场有136块电子显示屏让大家来互动，中庭广场去年刚开业的时候和腾讯等做了很多比赛，包括像《王者荣耀》等，可以分屏做竞技，实时播放。
图源@丽宝集团
这是洗手间，也是实景的。丽宝把每一个场景包括主题空间的打造都放在了每个主题应用过程当中，对号入座都很清楚，秘密花园、日本的区域包括食色工仿、留忙坞等等。
图源@丽宝集团
03.感触之乐
丽宝乐园的商业空间是在1楼和地下2层。
1楼的主要招商如国内非常知名的爵士音乐酒吧餐厅，一些儿童的游乐教育体验业态，还有一些电影院或者需要延时消费的运动竞技馆，其他主体空间还是在地下。
图源@丽宝集团
一个是周舍，非遗传承人周元昌先生做的本帮菜餐厅，到地下是做了一个近2000方的商务宴请餐厅。中国最具代表性的爵士生活馆，除了在市中心的酒吧以外，在商务区还融合了法意餐厅、音乐培训等等复合商业体。
集合石是3000方的沉浸式体验馆，这里面基本上都是一些团建或者年轻人比较喜欢的，比如说VR、密室逃脱等等。现在定它的场馆要提早2个星期左右。
还有丽宝和大铁联赛打造的骑行运动体验馆、首家儿童玩乐主题5星形象概念馆以及谢霆锋的港式茶餐厅。
04.心灵之乐
众所周知，丽宝乐园的BOB是现在非常受消费者喜爱和欢迎的。
谈及为何会选择BOB，丁经理提到当时考虑的是用什么方式让消费者不会觉得丽宝的连接点特别硬，又能够让大家觉得非常有意思。
除了自己身边的乐园以外，有没有可能打造一个人宠共处的乐园。因为经过大数据分析，尤其是在上海现在养宠物的人群非常多。
图源@丽宝集团
去年9月份开业的时候仅仅用了3个月时间粉丝达到40万，获赞数达到170万。
图源@丽宝集团
丁经理提到最初设定抖音怎么玩的时候，丽宝有阶段性的目标设定。
第一阶段，做品牌的打造。丽宝虽然是中国台湾的知名开发商，但是在大陆可以说是默默无闻的，第一阶段希望能够把丽宝的品牌知名度打造出去。
第二阶段，去年设定当中希望和商业、商家、消费者连接。
图源@丽宝集团
除了抖音以外，所有的对外宣传露出都是用BOB做连接的，包括现在的私域流量，尤其是商业空间，现在丽宝一共有14个群的私域，是10万个会员里面最忠粉的14个会员群，每一个对外服务的都是BOB。
当然丽宝线下的美陈也是以BOB为主，如果不算疫情短短半年多的时间BOB在全网粉丝大概有100万。
图源@丽宝集团
丽宝现在也慢慢开始做IP衍生，围绕的主要还是消费者服务。
图源@丽宝集团
丁经理认为服务不能过于礼貌，也不能太过随意，所以丽宝自己创设了一套乐园式商业的客服标准。
图源@丽宝集团
同时，因为位置在机场和高铁附近，虽然商业体在整个核心商务区里面地下空间都是打通的，步行到2、10、17号线大概5分钟，步行到高铁站12分钟左右，但是丽宝为了方便消费者有接驳车接送。
图源@丽宝集团
05.创收点
众所周知，每一个商业体都是要赚钱的。
除了租金和物业管理费以外，丽宝怎样增加更多的营收呢？
图源@丽宝集团
今年7月开始除了去年和今年继续做到文创扶持以外，丽宝有可能在今年会申请科教文的教学基地。
图源@丽宝集团
从7月份开始围绕书店已经开始了长三角足迹大赛青年绘画比赛，针对整个长三角孩子的绘画比赛，大概有3万名参赛者。这是丽宝的创收点。
和上海博物馆的上博学院课程引入，这是上博学院第一次走出上海博物馆和商业体合作，丽宝每一个周末都会和上博学院进行合作。
图源@丽宝集团
这是和上博学院各种各样的讲课，中间是疫情前和中间小朋友们到上海博物馆听课，接下来不会进馆直接在丽宝乐园就可以听到了。
还有读书会、城市行走包括周边十几个学校园区落地活动。
再加上会有上海科技馆首次走出科技馆的鲸鱼展。
图源@丽宝集团
丽宝所有的事情都希望能够走得更扎实一点，文化文创上会把现在所做的寓教于乐，周边家庭的，包括左手家庭右手博物馆系列做好深度合作。
至今，丽宝还是在不停的尝试过程中，丽宝希望把百万粉丝的BOB打造各种租户、政府公益、跨界品牌，通过流量和知晓度提高丽宝的销售。
后疫情时代，商业人要携手共进、抱团取暖，共同提升。
来源：2020中国购物中心高峰发展论坛现场实录、丽宝集团
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