一款小小的针线包 也能让你感受酒店贴心服务！

　　随着酒店业的不断发展，优质服务成为了各大酒店新的竞争点。许多酒店都在不断增加自己的附加增值服务，从而提升客人入住体验和满意度。那从实际运营层面来讲，哪些服务项目是可以操作运行的呢？除了常见的一次性牙刷、一次性拖鞋等，针线包也是不可忽视的一项。对住店客人来说，这个的使用率可能没有洗手液那么高，但是，对于一些商务人士，如果今天有场重要的外事活动，很不巧西服或者衬衣扣子松了、掉了，临时去买也不现实，这个时候针线包绝对会是功臣。

　　针线包，一般为布制袋状物体，有一可封闭式开口，用于装放针，线，顶针，小剪子等，为家居必备品，其形式现在发展的多样，形式越发美观。针线包也是中国人民解放军在战争年代的革命光荣传统，在战争年代，每人必备，随身携带，自己缝补，代代相传。

　　在当下的外出行程中，越来越多的旅客都不会携带针线盒，甚至一些年轻人从来都没有用过针线。但是入住酒店期间衣服不小心掉了扣子需要钉扣子的时候，酒店如果能够及时提供针线包，解客人的燃眉之急，避免客人的尴尬。无疑能增加客人对酒店的好感。针线盒可以统一放置在前台或房务中心，也可以做成单独的包装放置在房间内，供客人免费使用。

　　对客服务，重在真诚关怀。服务最重要的是要在点点滴滴中传递真诚。时时处处方便客人，给客人无微不至的关怀，满足客人需求，才能以真情感动顾客，一个小小的针线包也能体现酒店无微不至的服务。