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社交媒体有助于汽车制造商传递品牌文化 点击:403 | 回复:0
发表于2014-01-09 04:50:50

楼主

 

借助着发达的社交媒体平台,现在许多汽车制造商都喜欢不时发布一些包含品牌小知识的竞赛或问答来向消费者们传递品牌文化,建立互动群落。对此我们有个疑惑,社交媒体的频繁使用降低了那些豪车品牌们一贯的高贵冷艳形象?

 

活动和路演太过耗时且烧钱,不可能每天上演。因此,品牌需要依靠社交媒体这样一个更快速便利且开放的平台来传播它们的历史和文化。然而,非常重要的一点是,如何保证这种营销方式不流于俗套而降低了品牌的档次。

 

汽车专家和 Lauren Fix教你如何爱车护车》的作者Lauren Fix这样说:“对品牌来说,与消费者建立联系,尤其是购买力强的那些,是非常重要的。这种联系可以帮助品牌建立新的客户,维护老客户,并使之构成一个团体,让品牌始终活跃在团体中。而通过社交媒体来传播无疑是最有效且最低成本的扩大品牌市场影响的一种做法。”

由于绝大多数社交媒体平台的即时性和局限性,要找到有意义的方式来与品牌拥护者和新粉丝建立连接,并不简单。

 

对于汽车品牌来说,可以通过发布产品和活动的照片引起粉丝们的关注,但这个算不上是互动。而通过讲述自家汽车的发展、车型的进化来传播品牌历史又很容易被看成是一种说教。经发现,发一些能引起消费者自身对品牌感悟的和个人使用体验分享的内容,倒是能引起消费者们的兴趣。

 

 

  

社交媒体由于太过活跃,一个热点就能引起很大的关注度,但也有弊端,时效太短,热点持续性差。对此,汽车制造商们可以通过发布一些专业性的提问来避开这一缺陷。通过这些问题去向消费者们兜售他们的品牌文化,建立其粉丝对品牌的忠诚度。此外,还可以通过刻意营造一些特定话题,让品牌与自家粉丝们有针对性的展开讨论并建立直接交流。这些方式,都能简单有效的帮助品牌向消费者们传递品牌文化和历史,维系其奢侈品地位,而不再局限于传统单一的传播模式。

 

 

 

还有一种汽车制造商们常使用的社交媒体战术就是通过一些竞猜小游戏,引起粉丝们对新发布车型的了解兴趣。“这些个简单的竞赛小提问的内容并不重要,重要的是这种方式可以很好的让潜在消费者参与进来。”一位市场营销资讯公司的董事长如是说。“这种小游戏让粉丝们活跃在品牌的最前线,并且制造商们可以间接的将这些豪车在制造过程中所耗费的精细工艺传递给消费者们。”

 

 
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