科迈柯菲迈普（上海）机械有限公司位于上海，成立于2006年，公司主营产品系列包括洗地机、扫地机、单擦机等多种工商业系列清洁设备。本次展会现场，我们采访了科迈柯菲迈普（上海）机械有限公司亚洲区销售总监陈庆武先生，邀请他分享老牌意大利清洁品牌的发展动向。

　　01.  以人为本  用户至上

　　作为一家有着40多年发展历史的意大利公司，科迈柯菲迈普集团公司的两个品牌，科迈柯和飞默普（原中文品牌名为菲迈普）在独立运营的过程中保持着着共同的价值观——快速满足客户需求，因此，在产品的稳定性、耐用性、安全性、可持续性、定制化和物联网大数据等关键特性方面不断地进行着技术上的创新。

　　“用户的难题就是我们的课题”陈总说，品牌自创立以来，一直保持着“优质的产品是使我们成为知名品牌最好的广告手段”的发展策略。当客户提出洗地机静音工作时会不会容易发生事故的疑虑时，研发团队迅速响应，为新品增设防撞系统与后视摄像头、可视化液晶屏为冰冷的机器添加人性化的温暖，科迈柯菲迈普就是这样一家推动客户需求落地的清洁设备品牌。

　　02.  匠心专注清洁  打造优良品牌

　　在全球经济一体化背景下,随着市场竞争越来越激烈,产品的同质化程度也越来越高，品牌成为了差异化营销和差异化市场竞争的法宝。陈总表示，为了强化科迈柯菲迈普的品牌印象，2021年科迈柯会从三个方面进行市场拓展布局。

　　一是全面推出科迈柯品牌中文网站。同步意大利最新的设备、研发理念等，为品牌本土化发展建造基础；二是增加行业范围内的交流沟通。借力展览会大力拓展迈柯菲迈普的经销商网络，更好的服务于中国市场；三是推出多元新产品，快速满足市场需求。在疫情防控常态化情况下，科迈柯菲迈普推出了适用于医院等密闭空间的小型消杀设备，产品拥有独特的静电吸附功能，锂电池方便携带又能增强续航能力。所以，今年的科迈柯菲迈普会重点做好“加强品牌建设、提升产品策略、精细运作渠道”等方面的工作。

　　品牌的强弱在很大程度上决定了市场竞争力、市场规模和产品的生命周期，而品牌的壮大与产品售后更是息息相关。陈总说：科迈柯菲迈普集团公司会不断加强售后服务力量，一是优化提高零部件在国内的安全库存数量；二是不断增加国内的售后服务人员数；三是定期进行全国性的售后工程师的集中培训，提高他们的解决问题能力。不断提高用户的满意度，是鞭策科迈柯菲迈普前进的动力。

　　03.  清洁赛道宽阔  但须脚踏实地

　　互联网智能时代的来临，对清洁行业带来了前所未有的创新，同时带来了质的改变。这个阶段的企业，在各种创新、各种概念、各种新技术中游走，以适应大时代的变化。“智能化是大势所趋。”陈总认为，第一，互联网公司的加入会给传统清洁行业带来很多新鲜血液；第二，新的技术应用会推动行业快速发展创新，更加满足客户需求；三是对科迈柯菲迈普来讲，我们也在加大智能化的研发投入，不会错过这个风口。

　　中国清洁行业经过很长时间的洗牌发展，格局永远在不断地变化。作为一家老牌企业来讲，科迈柯菲迈普的市场拓展策略是：首先是要贴合客户需求，开发满足需求的产品；其次是不断进行各方面的创新，引领清洁潮流；第三方面是做好服务，让客户满意。“我们更多关注企业自身发展壮大，而不是把注意力放在同行身上，不断地提高自身能力，根据我们的三年战略不断的调整优化，保持企业源动力。”用自己的实际行动铸就成绩，为行业发展做出贡献。

　　寄语：

　　“感谢CCE主办方搭建的这个清洁行业的盛会平台，我们每次参加都是收获颇丰。相信CCE主办方在创新开放原则指导下，会把CCE办的越来越好。研发生产专业可靠的清洁设备，提供专业的清洁解决方案，让人民的生活更美好，是我们企业的宗旨。我们会坚定不移的投资中国，给中国消费者带来越来越多的好产品和好的解决方案。”

　　——科迈柯菲迈普（上海）机械有限公司

　　亚洲区销售总监陈庆武