过去的一年中，人们未必适应生活中的种种改变，却见证了新型社会治理中不同行业的企业勉力担当。展会现场，我们与梁玉玺的负责人张总进行了沟通，2021年，梁玉玺清洁产品有限公司将如何乘风破浪？

　　01.  调整战略逆势上行

　　2020年是“十三五”的收官之年；2021年，则是“十四五”的开局之年。如何在这重要的历史交汇点上总结经验、谋划未来，对于适应新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，具有极为重要的意义。在这样的破局之年，梁玉玺的发展也迎来了新的变化。

　　张总在专访中告诉我们：“现阶段，梁玉玺集团创新了市场模式，将传统的直营模式，拓展为城市合伙人模式，持续渠道下沉及加大IT和研发建设。目标是在2023年底城市合伙人渠道将达到1000家。”在维护老客户、发展新客户的同时，梁玉玺正式启动了“百城千店”的合伙人计划，通过原本的37家运营中心稳定当地市场，再去发展相应的城市合伙人，扩大经营规模。通过数字化运营，精细化管理，构建全新运营模式，帮助合伙人实现赋能。

　　除了市场模式的发展变化外，梁玉玺还增加了产品线的发展，从之前的9大品类增加为12大品类，设备达到200多款。梁玉玺拥有自主专业的研发团队，完备的实验室自动检测仪，高品质生产流水线等，为生产高品质的清洁设备提供了强大的保障体系。

　　02.  主观能动性带来的价值最大化

　　在梁玉玺看来，真正的公司价值，不是由听起来高大上的价值观决定，而是由谁得到奖励、谁得到提拔，以及谁被解雇决定。作为清洁行业颇具企业代表力与影响力的公司，张总在接受专访时提到了梁玉玺的三“不”原则，即“不文化”、“不感谢”、“不家人”。他认为，企业的发展就像三“不”一样，需要员工由内而外的表达真实的自我，只有认可梁玉玺的行为规范，有着相同的价值观，才能在工作中保持良好的习惯，得到进一步的提升。根据行为主义理论，任何行为都不会长期存在，除非它得到积极强化物的强化（提供奖励，比如提拔或表扬），或是负面强化物的促进（取消惩罚，如试用期或不受欢迎的工作）。所以，当公司开始运转时，员工不是通过纸面上所呈现的内容来约束，而是他们的实际行动方式确立起个人对公司独特价值的认可与内化型的理解。

　　在市场的竞争愈加激烈的今天，企业的发展不能只依存传统的营销模式，还要和各种营销模式与企业所固有的文化有效结合，从而达到共生与双向的互动。梁玉玺说自己没有企业文化，有的只是行为规范，而正是因为这些规范，才使梁玉玺的每位员工都保持积极向上的心态，造就了属于梁玉玺自己的行业口碑。

　　03.  抱团取暖抗击疫情

　　来势汹汹的疫情，给中国社会带来很大冲击。危难时刻，同舟共济、共克时艰，绝不仅是一句口号。得知湖北疫情形势严峻并影响全国后，梁洪玺总经理决定，仅保留公司自身必需的防疫物资，将更多物资捐赠给疫区，加入到支援前线的大队伍中，为湖北尽绵薄之力。许多老客户经营状况不好，就派员工免费为他们做维保和检修，还有一些代理商急缺消毒液与酒精，公司则派专员配送物资，为代理商减少封路封城带来的影响。

　　像他一样，诸多企业家都在这次疫情带来的挑战之中找准定位，发挥核心竞争力，不仅捐款捐物，更为社会突发应急治理提供了新的解决方案和思路。对企业而言，利用自身资源和优势投身重大社会危机的应对，实践了企业社会责任，也展现了商业社会中企业公民的情义与本分。

　　最后，张总还分享了一句梁洪玺梁总的口头禅：作为一个管理者，要屁股对着领导，头对着客户。也就是说，要让客户感受到自己的真诚与专业，真正做到积极响应，高效协同。