酒店用品香氛,是利用香氛设备(香氛机、香薰机、扩香机、喷香机),将植物精油雾化成纳米级雾化颗粒,通过中央空调或新风系统扩散到到空气中,从而营造舒适的扩香环境。酒店用品香氛在经历了最初几年单纯作为营销手段的阶段后,酒店在香味运用上的思考则更为深入,并根据自身的品牌和独特的客户定位,设计与其相符的"香味标签",将品牌导入酒店的专属香氛之中,让顾客"闻香而识"。
国外的气味学专家认为,鼻子是人类最敏感的器官之一,也是同记忆和情感联系最密切的感官,气味的运用是达成顾客感知体验最有效的方法。对于酒店来说,利用宜人的芳香触动顾客的嗅觉神经,以这种随风潜入的方式促成顾客积极的情绪和行为反应,这无疑是一种巧妙的营销手段。
酒店香氛的重要作用:
1、让相关区域芳香怡人,将香味与品牌联系在一起,从而让消费者对品牌的记忆更持久;
2、让环境中弥漫着特有的香味,吸引潜在客户的注意力;
3、消除异味达到香味怡人,神清气爽,愉悦心情的积极作用。
酒店用品香氛是一个酒店的无形标签,人总会因为熟悉的味道而倍感亲切。香氛就是在营造这样一个熟悉的环境,在你的嗅觉记忆里打上烙印。对于酒店来说,利用宜人的芳香触动顾客的嗅觉神经,以这种随风潜入的方式促成顾客积极的情绪和行为反应,也是提高酒店服务水平和品牌竞争力,它更像是一种软实力的提升!