枕头的舒服程度要看其填充物的回弹、下陷、支撑力，现在的五星级酒店枕头很早就使用羽绒枕了。棉花和羽绒枕只要填充量适合，蓬松程度和支撑力度都是符合大多数人的需求的，但是棉花的缺点是时间长了，棉花就会越来越塌，而羽绒枕比棉花枕有优势的就是：能保持最初的蓬松程度和支撑力度，寿命相对来说也较长。

酒店宾馆枕头主要为化纤枕、乳胶枕、羽绒枕三种，具体的配置和入住房间的档次以及宾馆酒店的服务水平相匹配。三类枕头的特点如下：

1、化纤枕：填充物以化纤棉絮为主，便宜但不实用，这是一种普通的人造纤维制成的枕头，它的优势在于易于清洗。由于化纤材质不太透气，使用久了容易变形结成块儿，缺乏弹性，枕头呈现高低不平的状态。一般中、低档的酒店宾馆使用此类枕头。

2、羽绒枕：一般用较大的羽绒，其蓬松度较佳，可提供给头部较好的支撑，羽绒有质轻、透气、不闷热的优点。羽绒枕是上好材质的枕头价位适中。中高档酒店宾馆通常使用此类枕头。

3、乳胶枕：乳胶弹性好，不易变形、支撑力强。据说，乳胶对于骨骼正在发育的儿童来说，可以改变头形，而且不会有引发呼吸道过敏的灰尘、纤维等过敏源，有的乳胶枕还具有按摩和促进血液循环的效果。乳胶枕是不错的枕头，但价格也非常昂贵。高档的酒店宾馆通常使用此类枕头。

酒店枕头在配备的时候应该是多样的，因为顾客的需求不一样，有的会喜欢硬一些的枕头，有的顾客会对羽绒过敏。