三十载行业积淀,首启南京新征程。为更好的打造南京首展,精心推出“邀宁同行”展商微访谈栏目。
疫情常态化之下,揭开了酒店业对人工智能的真需求,酒店智能化升级再次被拉到了产业圈的讨论焦点之下。第二期微访谈对话携住科技,解锁AI进阶新玩法。
展位号:6A20
携住科技,是快住集团旗下子品牌,是国内拥有AIoT+SaaS全栈技术能力的智慧酒店服务商。它首创强电客控技术,结合刷脸、语音、人感、主动服务引擎等AI技术,一举颠覆传统弱电智能标准,充分提升国民出行入住体验。
作为酒店智能场景缔造者,已合作酒店集团超过89+家,全国合作酒店逾12000+家,升级携住智慧客房600,000+间,连接智能设备数800+万台。
Q1.未来携住在酒店行业 又会有什么样的部署?
陈海滨:疫情是一场酒店业的持续战,但它也从另一个层面推动了行业的技术进步。我们的方向在于两块,一块是“无接触服务”,疫情之下酒店服务不能全靠“人”,我们正在不断研究酒店的实际业务,为酒店提供有价值的数智化业务升级,远程在线入住办理和主动式智慧服务是我们的方向。
另一块是疫情为酒店带来了巨大的业绩压力,我们会从数字软件服务入手,降低酒店经营成本和优化人效,以及为酒店提供更多的公区引导和精准推荐方案,助力酒店营收。
Q2.这是第几次参加 HSP酒店展,是否有收获?
陈海滨:这是我们第六次参加HSP酒店展。Hotel & Shop Plus是国际型的工程采购渠道专业展会,受到中国旅游饭店业协会以及中国百货商业协会行业的领导。每一次参与,不仅可以让我们的最新技术在国内高规格的展会做展示,也同时会让我们接触到视觉营销、智慧零售信息技术、数字化商业、自助服务供应链等方向最前沿的成果,令我们受益匪浅。
Q3.此次HSP移师南京,第一时间选择跟随是因为?
陈海滨:主要基于三方面的考虑。一是,南京也是一座国际型的大都市,特别对于内地市场也有举足轻重的意义,在这里举办展会可以接触到更多的朋友们。第二是受疫情影响,智慧酒店行业沉寂已有一段时间,我们需要将我们最新的产品、技术去做分享,为行业注入活力。
第三,我们在南京市场也有非常多的重要伙伴,我们非常希望能与他们有个面对面沟通的机会。
Q4.开展在即,有什么想对 HSP南京首展说的?
陈海滨:首先祝南京首展圆满举办,其次希望酒店行业尽快突破疫情阴霾,走向未来。期待在8月25日-27日在现场与大家见面。