北京金融街第一太平戴维斯：诚信求实 致力服务

　　随着我国房地产业的蓬勃发展，物业管理也随之发展成为一个生机勃勃的朝阳行业，物业管理为业主创造和保持了一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境，延长物业使用寿命，使物业得到更好的保值和增值，为城市文明与进步作出重大贡献。

　　近日，清洁产品在线网记者走访了物业管理行业领导性企业--北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司上海分公司，并采访了公司副总经理曹沈先生。曹总向我们介绍了目前北京金融街第一太平戴维斯的业务情况和发展理念，同时为深度解读行业领先企业是如何引导行业突破前行提供了很好的范例。

　　北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司是一家具有一级资质的物业管理公司，由北京金融街物业管理有限责任公司与第一太平戴维斯（中国）有限公司合资成立。目前管理面积达1200万平方米，北京、天津、重庆 、上海、南京、 广州、 深圳、武汉、成都均设有分公司，业务范围涉及商办、商业、住宅、园区及体育文化产业。

　　致力于打造全国值得信赖的商务物业服务企业

　　2015年，北京金融街第一太平戴维斯物业管理有限公司上海分公司正式成立。以"打造全国值得信赖的商务物业服务"为发展战略，打造"金融街第一太平戴维斯"的服务品牌，为今后在长三角地区的不断拓展奠定了坚实的基础，截至2018年，上海分公司管理面积已达50万平方米，业务领域涵盖商办、商业、住宅方面。

　　上海分公司"金融街融汇广场"项目坐落于上海最为繁华的区域之一-静安区，项目总建面积7.6万平方米， 是静安区较少的综合体项目之一，共由4栋主体建筑组成，包含2栋高端办公，1栋国际公寓（70年产权住宅），1栋墅级公馆（50年产权公寓）和配套商业。

　　曹总介绍，上海分公司在住宅、商办、商业三种业态的管理模式的侧重点有所不同。住宅物业在管理模式上更注重安全、便利 、客户体验、住宅配套设施， 包括保安、保洁服务、工程维修服务、售后服务等等；商办物业同样以安全为第一目标，按照办公楼不同的市场定位制定相应的服务标准；商业物业以配套设施为主，例如：机电管理，包括：高配、强电、弱电、给排水 、暖通、精装修等。根据服务对象不同，因地制宜地定制物业服务方案，为业主提供更好的物业服务。

　　降本增效 直击行业痛点

　　物业管理行业属于人力密集型行业，曹总认为，在目前的发展状况中，各种成本的增加以及缺少相应专业人才是目前物业行业发展的痛点与难点，如何降低人力成本，节省人力，提高工作效率是行业发展的首要解决问题。

　　曹总就物业管理行业未来发展走向问题时如是说到，在未来的发展过程中，物业管理将以"无人商业服务"为长期目标，逐步推进发展智慧社区等智能物业。但就目前发展状况来看，由于成本过高，智能物业在国内全面实行比较困难，所以短期发展目标还将以人力为主，金融街第一太平戴维斯物业将继续找寻高质量的供应商，以及在楼宇智能化和"节能+"等方面寻求突破，从而更好地实现降本增效，为物业行业发展做贡献。

　　创新先行 管理引领

　　在交流的过程中，C小洁了解到，金融街第一太平戴维斯物业管理将国际上比较先进的物业管理理念和手段引进中国，开展了从前期物业项目策划、咨询、 楼宇设计及设备设施选型到后期物业管理全方位的服务。从机房管理、设备管理到人员管理，戴维斯物业管理公司都有一套先进的手段和方法。

　　戴维斯的管理理念和扁平化管理模式以及员工网上学习系统，对助力企业高效运营，增强企业活力各方面都有很要意义。同时公司就如何对现有管理的物业保值增值问题、员工的素质提升等问题进行了深入的研讨，率先推进创新型的网上学习平台。通过一系列有效的管理手段不断提升管理效率。

　　企业管理方面，北京金融街第一太平戴维斯将始终奉行"诚信求实、致力服务、唯求满意"的企业宗旨，秉承"科学规范的管理、竭诚高效的服务、安全环保的环境、职业健康的追求、持续改进的发展"的管理方针，在做好物业服务的同时，不断探索物业管理新模式，开辟新的业务领域。

　　"物业管理+商务服务"正当时

　　"物业管理+商务服务"概念的兴起，以及不断创新的服务内容和延伸业务范围，使得未来物业管理行业将会出现新的经济增长点。物业管理从单纯体力劳动服务，到智慧物业服务也是物业管理价值链延伸的课题之一，将对不断提升物业管理行业整体水平，促进行业的工作绩效和经济效益必将起到直接的推动作用。