深度｜Hotel Plus 展商战疫一线实录（二）东呈国际集团肩负使命迎难而上

　　一场突如其来的疫情，让消费产业受到波及，原本应该是旺季的旅游、航空、演出、电影、餐饮等都陷入了淡季。酒店住宿行业亦是如此，不少抗风险能力弱的单体酒店和民宿等都选择暂停营业。尽管体量较大的酒店集团仍在坚守，但高额的运营成本，开门意味着亏损；高接触性、高风险的接待，客人和员工的情绪波动大；物资匮乏、人员不足等，处处是难题......

　　但在“严寒”之下，我们也看到整个酒店住宿行业的温暖和团结，携手并进，共克时艰难，东呈国际集团便是其中的一份子。

　　那么，自疫情发生之后，东呈国际集团是如何应对的呢...

　　心系会员 多项举措保障安全

通过自助入住设备“呈闪住”，可实现刷脸入住3秒退房

　　当下迎来返程复工期，也是全民抵抗新冠肺炎的关键时期。在国家提倡避免返程人流交叉感染，异地返城自我隔离的安全措施下，东呈推出多项暖心举措，为3500万会员和广大用户推出“保权益”、“无接触”、“无忧住”、“在线问诊”四大系列活动。

　　东呈承诺疫情期间会员权益不过期保障，将2020年度会员各项有效权益有效期延长三个月。同时，对于2月10日前预订，3月1日前入住的订单，提供免费取消保障。

　　关怀员工 24亿保额健康保险温暖人心

　　为给员工和加盟合作伙伴提供保障，解决他们的后顾之忧，东呈正为集团员工、全国加盟合作伙伴、服务在防疫一线的湖北门店员工、服务在全国的疫区旅客定点接待酒店的员工约12000人，购买每人保额20万元、总共保额24亿元的健康保障。

　　赋能加盟合作伙伴 50亿助力行业复燃

　　疫情发生后，东呈第一时间向加盟合作伙伴出台了“重大费用减免”、“特殊金融支持”、“24亿保额健康保险”等一系列针对性举措，将加盟合作伙伴的损失降到最低。目前，全国还有很多投资人面临着资金链断裂的风险，单体酒店和轻标挂牌酒店因自身抗风险能力弱，更是雪上加霜。

　　为提振酒店投资市场信心，东呈再次联合金融机构面向全国酒店投资者推出“改造升级”专项贷款10亿元、“新店装修”贷款30亿元，以及“股东周转”贷款10亿元，共计50亿元人民币金融支持，为全国酒店投资者注入强心剂，助力行业复燃。

　　社会职责 东呈每日在行动

　　湖北战区-柏曼酒店武汉中南地铁站店，东呈员工支援洪山体育馆方舱医院800张床位的铺床工作。

　　广西战区店长级以上运营管理人员将近300人提前告别春节假期，返回岗位。在广西战区总裁覃建新的带领下，返岗同事们陆续到门店一线查看疫情防护工作，慰问一线员工，确保疫情期间门店的接待工作，保障顾客和员工安全与健康。

　　小H写在最后：

　　2020年伊始，新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发，酒店业正在经历前所未有的重创与考验。从起初对旺季生意下跌的忧心忡忡，到响应国家号召积极投入防控部署，短短几周之内，整个行业迅速从普通的社会责任参与者转变成疫情防控“重要防线”的守卫者。

　　我们也被像东呈集团这样义不容辞的酒店先行者所感动，期盼这场疫情尽快过去，在经历了这场磨难的洗礼之后，各行各业褪尽尘埃，蒸蒸日上。