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新理念及发展趋势 智能酒店应如何设计?

类别:活动 Tip:智能酒店 趋势 时间:2020-03-17 17:45


  一、设计原则


  根据近年来酒店行业新的理念和发展趋势,客人对酒店的主要活动空间——客房的软、硬件要求越来越高。据对酒店行业的需求进行了深入的考察调研,结合系统的实用性、稳定性、安全性、可靠性、灵活性、人性化等一系列相关问题,提出酒店管理所需的三原则。


  1、人性化酒店


  2、智能化酒店


  3、绿色化酒店


  为酒店信息化建设及智能控制提供了一套完整的智能家居解决方案。


  该系统可以达到以下目的:


  1、便于查房管理


  2、增加客人舒适性


  3、提高客房档次


  4、为酒店评星加分


  5、节能


  二、系统功能


  智能身份识别


  通过智能房卡能自动识别客人与工作人员的身份,还可以根据不同身份授予使用权限,如客人与酒店服务人员进入身份识别客房,所能操作房间里的电器设备的权限也不同。


  客房预置功能


  当客人在前台登记完毕后,前台可以预置房间的灯光、空调、时钟和闹钟等,让客人进入房间后,倍感到温暖舒适。如果前台预置完毕后,在一定时间内,客人尚未进入客房,客房的预置状态将在预定的时间(如:15分钟)后自动关闭,直到客人进入客房插卡取电。


  客房状态识别


  可以识别“客人入住”、“正在清洁”、“清洁完毕”、“正在检查”、“检查完毕”、“正在维修”、“维修完毕”等状态,从而方便酒店进行管理,以免清洁维修工作打扰客人。


  紧急求助(SOS)


  当客人发生紧急情况时使用,可通过“紧急求助”面板来通知酒店服务员,求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及时处理。


  门铃与免打扰


  平时可按门铃呼叫,一旦设置成免打扰状态,则门铃自动失去作用。


  等待功能


  客人来访,不便即时接待时,住客可向门口机发出等待信号,门口机即显示“等待”。


  “清扫”呼叫


  按下“请即打扫”,不仅门囗机显示相应的标识,系统还将通过局域网向清洁人员发出催促指令。


  智能节能


  相关检测设备自动检测房间人员活动情况,当房间处于无人状态时灯光和电器可自动关闭,进入节能模式。


  情景模式功能?灯光、窗帘、电器等设备可在系统的管理下自由组合,组成各种情景模式,使酒店客房更加温馨,让人留恋忘返。


  空调智能控制


  为提供舒适的入住环境,客人登记入住后,空调会自动打开到适合的温度,若客人登记后又长时间没有进入房间,空调将自动关闭。在入住期间,客人拨卡离开客房,空调会自动提升温度,超时系统设定的时长还未回来,空调将自动关闭。


  窗帘控制功能


  功能当客人进入房间时,窗帘自动缓缓打开以良好的采光来以示欢迎。退房后,窗帘自动关闭,进入超级节能状态,节能标准达到LEED(国际绿色节能)标准。


  唤醒功能


  还有什么比您在自己喜爱的音乐或电视节目的播放中醒来更完美的呢?智能家居控制系统打造的叫醒模式能把灯光、温度、窗帘有效的协同来共同构成早起叫醒情景。


  关门提醒功能


  若客人进门后放行李忘记了关门,门磁开关感应到后,酒店客房系统会发出声音提示。


  网络远程服务


  客人在前台办理入住登记手续时,前台服务员可通过远程控制功能,打开具体房间的灯光和空调。


  在客房管理中心,电脑会把客房有人无人,灯光开启状态、空调运行状态、紧急呼叫、请勿打扰、请即清理、房内无人未关好门、有人未关好门、保险箱等状态及时显示在电脑上,并用声音提示管理人员进行调度,对客人要求作出快速响应,同时对客房中出现的异常状态及时进行报警。


  酒店智能管理系统是最新科技与现代酒店管理思想的完美结合,即可帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的信息和数据进行及时准确的分析处理,让酒店的客房管理和服务工作变得简结、高效、轻松、有序;也为客人提供了更人性化的入住享受。

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