2022中国购物中心发展高峰论坛下篇围绕【购物中心】&【品牌跨界】发表关于空间蓄能和业态焕新的新知心得,场内爆满!
《贩卖有趣,顺带消费 —— 有意思的淮海755》
百联淮海755总经理龚辉先生在讲演中陈述淮海755是百联旗下主要以年轻消费客群为盈利目标的购物中心之一。淮海755以门牌号码命名,它是一个即新又老的企业,成立于1996年时叫新华联商厦,当时只有一万多平方米,在2008年的时候进行第一次转型是非常传统的百货模式。2015年做了一次非常大的转型,改名淮海起舞。直接从百货商店变成了购物中心,定位为家庭型的购物,然而商业模式的成功就意味着新转型的开始。
从2020年调研反映最根本的原因是淮海路的人群结构发生了比较大的变化。可以概括为三个特征:第一个是纹身的美女帅哥多了;第二个,带着小狗小猫街逛的人多了;第三个群体是穿着奇装异服的人多了。而且这所有的三种人在淮海路上面,你会觉得他非常的融洽,丝毫没有格格不入的感觉,他也不会成为人们瞩目的焦点。在淮海路上的人群类别接受度非常高,本身也证明淮海路上年轻人越来越多。
于是进一步分析年轻人购物的特点到底有什么样的一些变化,最大的一个消费特点是它的目的性消费驱动特别强。那么对于淮海来说2万㎡的购物中心,除了主力消费店铺,淮海755考虑怎么成为C位目的地?好逛的商业在哪里?以及什么才是好逛?基于对于临街商业的大量调研,发现聚集人流客群的最大特点就是非常有趣,包含很多意想不到的内容,让年轻人觉得这样的街他们能觅得很多不确定性。
那么淮海755也就在这次转型中找到了新的定位:创造温暖、年轻态、有趣的新意思空间,注重内容与商品融合的消费空间。于是围绕“新意思空间”,淮海755在“环境变得有意思、商品变得有意思、品牌变得有意思、活动变得有意思、人变得有意思”等层面做了更多的变革与趣味衍生,吸引到年轻人,让他们觉得想到某个品类或者想到某种商品,就是要到淮海755来……