2022中国购物中心发展高峰论坛下篇围绕【购物中心】&【品牌跨界】发表关于空间蓄能和业态焕新的新知心得，场内爆满！

　　《Z世代爱逛什么？——in77的商业创新实践》

　　湖滨银泰in77常务副总裁胡舒畅女士在讲演中陈述湖滨银泰in77定位为打造受年轻人青睐的商业和社交空间，建筑面积230000㎡，租赁面积99000㎡，600个品牌。毗邻西湖岸边划分以A区国际名品、B区次元乌托邦、C区时尚风向标、D区精制生活、E区不羁夜行这五大版块。近年的经营情况可以与大家分享：2017年是37亿销售5000万客流；2018年是45亿销售6000万客流；2019年是52亿销售6500万客流，2020年是65亿销售5500万客流；2021年是82亿销售6200万客流。

　　在客群定位方面，in77的客群分类为本地消费者和游客，而年龄群体更多是一群敢潮敢热爱的年轻主力军，那么属于Z世代的关键词我们可以拆解为富足、感性、颜值、爱国、独立、仪式感这六类：富足意味着能赚钱更敢花；感性意味着热爱更多元，为兴趣氪金；而颜值的第一要义就是在社交媒体一键分享；爱国意味着他们的成长印证着祖国的强大；独立则是不跟风，审美的个性化；仪式感很重要，偏向于悦己消费。

　　那么根据对于Z世代年轻消费者的画像分析，湖滨银泰in77从青年尊崇真情实感、时尚风向弄潮儿、局内人的圈层突破为目标打造以重塑仪式感场景、时尚先行发声地、圈层突破新基地为核心的这才是Z世代爱逛的街。重塑仪式感注重打造以节假日为热点的场景，跨年夜的倒数回声在西湖上方久久不散，真实的烟火和人群致使单日客流突破50W+。路易威登《看见LV》的全球巡展杭州站落地湖滨银泰in77，作为时尚风向标的展览7天内吸引客流600W，全球媒体曝光20亿，其品牌在活动期间销售额也是呈三位数增长。圈层破图则以青年人重兴趣为目标，打造“泛二次元”主题街区；布局潮流夜生活开启不羁夜行；抓住国潮风向，盘点复古风潮等等……

　　湖滨银泰in77的底层逻辑还是围绕人货场：“人”像以95后为驱动，好玩、悦己为先，这也意味着in77需要贴近年轻人，理解年轻人，了解未来，与年轻人做朋友，才能与时间为友；“货”则汇聚年轻人热爱的品牌，提供足够丰富的品牌、商品，让消费者买到独特的商品；“场”则是承载着年轻人美好生活的意义容器，抢占年轻消费客群制高心智，带来极致美好现场体验……