酒店人工成本增长 专业保洁共享来了

类别： 资讯 关键字： 酒店人工 共享保洁 劳务外包 时间：2019-01-16 08:22 来源：微信公众号迈点 作者：

　　酒店作为劳动力密集型传统行业，其发展很大程度上依赖于人的服务，而近年来“人”的一系列问题则成为掣肘酒店业发展的主要痛点。屡次发生的酒店卫生事件的背后，症结也往往在于此。
　　首先，酒店入住率有淡旺季波动，因而客房服务人员存在淡季过剩、旺季不足的问题，同时近年来的人力成本也在逐年上涨。其次，客房服务人员普遍薪资待遇低，社会地位不高，酒店企业招人难、留人难，员工工作积极性不强……毕业于酒店管理专业的吴泽鑫先生，对酒店行业的痛点深有感触。既是消费者也是行业中人的他，尝试以专业化的劳务外包产品解决行业由来已久的顽疾沉珂。
　　北昂酒店人力资源共享 打开酒店增效之门
　　共享经济大潮的兴起，为人们的生活带来了天翻地覆的变化。几年前滴滴的出现，就悄然改变了人们的出行方式，不仅促进了社会资源的有效利用，更减轻了出行成本。而如今，共享经济之风也刮进了酒店行业。
　　从2019年1月1日起，税改新政开始实施，基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等各项社会保险费交由税务部门统一征收。这意味着征缴力度的强化，也将在一定程度上增加企业的用工及管理成本。酒店人工成本越来越贵的背景下，共享保洁、劳务外包会是一个好主意吗？
　　起步于2011年的广州市北昂科技有限公司（以下简称“北昂”）是广东最早一批针对于现代酒店提供劳务外包的企业，已在酒店劳务外包领域深耕9年。作为北昂的创始人，吴泽鑫先生的脚步也一路稳扎稳打。虽然劳务外包的商业模式并不新鲜，但其一旦在酒店行业的用人环境土壤中生根，并插上共享经济与互联网的翅膀，其影响便不可同日而语。
　　通过整合社会客房服务人力，北昂实现酒店需求和人力的按需分配。北昂专职培养保洁人员和质量管理人员，每个团队负责特定的区域，施行实时派单模式，多家酒店通过保洁服务的共享来降低客房运营成本。同时，与以往固定酒店上班的雇佣关系不同，在“有人有活”APP平台，员工通过平台自主接单，与酒店形成灵活用工的劳务关系，企业在合规合法的情况下不需要为员工购买五险一金，降低企业用工成本。
　　员工还可以自主选择是否购买社保，收入的提高也提升了员工的工作积极性。吴泽鑫先生透露，“员工通过平台接单的方式收入增加了约5/2。”