万豪国际整合三大品牌会员计划 统一会员礼遇

类别： 资讯 关键字： 万豪 万豪国际 会员计划 喜达屋 时间：2018-04-18 11:13 来源： 作者：

　　全球最大酒店会员计划来了。

　　4 月 17 日，万豪国际宣布将于 2018 年 8 月起，整合旗下万豪礼赏、丽思卡尔顿礼赏及 SPG 俱乐部的会员计划，统一会员礼遇。届时超过 1.1 亿人将使用相同的酒店常客计划，SPG 积分将以 1：3 的比例兑换至万豪积分。

　　合并之后，三大品牌原先各自设置的级别名称将统一、并执行相同的升级标准——住满 10 晚可获银卡会籍，住满 25 晚可获金卡会籍。对万豪和丽思卡尔顿会员而言，获得白金会籍理论上将变得更为容易。住满 50 晚可升至白金会籍，与现有 SPG 俱乐部礼遇一致。原先两家酒店集团白金会籍标准是住满 75 晚。

　　合并后的常旅客计划精英会员等级。

　　三个品牌的常旅客计划名称将暂时保留，直至 2019 年新的常客计划名称公布。

　　万豪于 2015 年 11 月以 122 亿美元收购喜达屋，成为全球最大酒店集团，合计拥有逾 6500 家酒店。此后万豪花了近一年多时间整合，以使这桩收购符合各国反垄断审查。期间，万豪在 2016 年 9 月允许 SPG 账户关联万豪账户，但直到一年半后的今天，才宣布统一常客计划。

　　在统一的会员计划公布前，大部分高级别 SPG 会员和万豪常客还是更倾向于住各自常客计划内的酒店，因为他们要设法保住自己的会员级别，以享受相应的礼遇。同时，两个品牌相同级别的精英会员（比如都是白金会员）礼遇也有差别。

　　著名旅行博主 ThePointsGuy 说自己一直反对万豪收购喜达屋，作为喜达屋终身白金会员，他担心自己的积分价值会贬值。以及，SPG 白金会员（住 50 晚）能够获得套房升级，而万豪白金会员（住 75 晚）没有这个待遇。

　　对于合并计划，ThePointsGuy 认为对大部分人来说都还算公平。他将同万豪常客计划负责人 David Flueck 就常客合并话题进行 Facebook 直播。万豪很少做类似活动，一定程度上看出它对这件事的重视程度。

　　万豪还将拥有全球最大酒店常客计划，达到 1.1 亿人。图中酒店集团依次是万豪、洲际、希尔顿、温德姆、BestWestern 和君悦。图/彭博

　　据万豪 2016 年和喜达屋合并前的 2015 年年报，两家集团每年 50% 的收入贡献自常旅客。合并后，万豪在 2016 年取得 170 亿美元收入，常客占 85 亿美元。

　　其中大多数会员会直接在酒店官网、应用等去预订，而不是通过 Expedia、Priceline、携程等在线旅行社预订。在最近的营收电话会议上，万豪首席执行官 Arne Sorenson 称酒店常客计划的好坏，决定该品牌今后能否在酒店业立足。