全球酒店合作伙伴峰会在沪举办

类别： 资讯 关键字： 携程 携程酒店 携程集团 全球酒店峰会 时间：2018-12-12 08:29 来源：微信公众号迈点 作者：

　　12月11日，携程在上海举办“全球酒店合作伙伴峰会”，来自全球的近千家酒店合作伙伴前来参会。在峰会上，携程与酒店集团共同探讨了全球酒店行业的机遇、创新与挑战，并进一步赋能酒店商家，促进全球酒店生态圈的发展。
　　据悉，携程酒店全球化布局迎来收获季。这不仅让携程持续领跑在线酒店预订市场，也让携程的 “国际酒店生态圈”战略布局受到众多合作伙伴的认同，同时，赋能合作伙伴的战略重点，也成为携程酒店“走出去”战略的新动作。“全球化+赋能”将在未来起到怎么的效果，引发了业内的高度关注。
　　携程集团CEO孙洁、携程集团副总裁、大住宿事业群首席执行官陈瑞亮，携程集团副总裁、大住宿事业群首席商务官（CBO）周荣和多个国内外知名酒店集团高层参加了此次大会。
　　携程全品牌月活用户超2亿
　　孙洁在演讲中指出，携程成功的秘诀是不忘初心，始终坚持客户第一的信念，多年来不断增长的用户量是最好的佐证。自推进全球化战略以来，携程海外用户比例更是不断提升，目前中国大陆以外地区用户占比已经高达45%。
　　数据显示，携程全品牌月活跃用户数超过2亿，得益于Trip.com和天巡等子品牌的海外布局，海外平台月度活跃用户量达到9千万。其中天巡表现尤为突出，全球月活跃用户同比增长26%，直接预订业务同比增长250%。
　　巨大的流量优势也带动了交易额高速增长。过去12个月内，携程平台上的总交易额同比增长了30%，达到了6900亿元人民币。其中国际酒店间夜量增速两倍于市场增速，国际机票增速三倍于行业增速。
　　尤为难得的是，携程用户表现出非常高的粘度和忠诚度：用户年度回购比例约为40%-50%，每两年的回购比率甚至达到70%-80%。从消费额方面看，具有高忠诚度的回头客贡献了总交易的80%左右。
　　全球酒店伙伴达140万家
　　“赋能是携程大住宿今年的关键词，随着全球酒店合作伙伴的不断增加，如何进行消费升级，借助在线平台做好酒店营销与服务，是很多酒店一直迫切想提升的，也是携程一直所关注的。携程希望通过为酒店赋能，能够与酒店共同成长，最终实现整个行业的健康、良性可持续发展。“陈瑞亮说。
　　根据携程发布的《2018年中国跨境旅行消费报告》，去年中国公民出境旅游已突破1.3亿人次，是全球规模最大的客源市场，而且增长速度飞快，今年有望再增加1000万人次。更有报告称，2030中国出境游客将达2.6亿人次。
　　庞大的中国出境游市场给全球酒店业带去了大量的客源，也为携程带来了更多的合作伙伴。根据携程最新财报，携程的全球酒店覆盖数达到140万家，同比增长20%。
　　从2017年开始，携程就持续与多家国际知名酒店集团进行战略合作，夯实国际酒店生态圈。2017年，泰国知名的酒店集团盛泰澜、澳大利亚诸多本土酒店集团、西班牙知名的酒店集团美利亚、美国马格努森酒店集团先后开启与携程的全面合作。
　　2018年，携程接连与多个国际酒店集团升级合作。携程与国际两大著名酒店集团雅高、凯悦开启全球合作新模式，上线旗舰店，为3亿多携程用户提供更加便捷的预订体验，以及更加优惠的价格。今年10月，携程还与丽笙酒店集团签订全球战略合作伙伴协议，旨在提升携程在海外酒店的产品丰富度的同时，为数量日益增长的出境游旅客争取更多入住优惠。
　　赋能小B创业成新目标
　　携程旅游度假板块宣布深化平台战略，发布15大旅游产品线，并将上线新的“开放平台3.0”系统，供应、运营、销售端开放，以支持全球各类旅游合作伙伴，特别是赋能旅游业中的小微企业和个人创业者（小B）。
　　携程集团执行副总裁、旅游事业部CEO杨涛在峰会上表示，目前这一旅游平台拥有三大类15大产品线：一是包价类，提供完整的出行方案，包括跟团游、定制游、自由行套餐、邮轮、主题游、高端游；二是单项类，提供全面的目的地体验，包括门票、玩乐、专车、向导、购物；三是其他支持业务与服务，包括签证、保险、外币兑换、微领队。
　　这也是携程旅游平台在对包价旅行社、单项产品供应商开放之后，进入向个人创业者开放的3.0新阶段。携程表示，这一开放战略将从供给侧进行改革开放赋能，以效率为核心，建立一个“多层次连接的生态圈”，为旅游从业者和携程注入新的活力和发展空间。
　　中国已经是世界上最大的旅游市场，与此同时，携程酒店也在不断完善“国际酒店生态圈”，为合作伙伴及用户赋能，实现酒店产业链上、中、下游的多方“共赢”。