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行业专家谈何谓优质酒店服务

本质上，酒店行业是服务行业，这必然面临着何为优质服务的问题。

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周杰伦最新MV大火 如何做好奶茶店服务细节却在其中

促销引流。和发传单类似，作为基本的获客手段和引流方式，人工引流是奶茶店常用的宣传推广方式。

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简析酒店机器人在现实应用中的风险和困境

当机器人的使用并没有在我国酒店全行业推开和取得良好效果时，需要我们再思考机器人在酒店的应用中存在的困境和风险以及相应的对策。

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简析有限服务酒店六大经营要点

酒店前台工作人员通常是客人抵达酒店时的第一个接触点，他们为是否能挽留客人奠定了基调。

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盘点未来酒店趋势：智能体验与人工服务需有机结合

尽管智能体验可以让住客走进“梦里”，但要收获一份好的回忆，或许在很长一段时间内，依然离不开酒店的人工服务。

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