量身定制 雅斯特酒店如何进行人才培训

类别: 资讯 关键字: 雅斯特酒店 雅斯特 人才培训 时间:2018-12-20 08:31 来源:微信公众号迈点 作者:

  在中档酒店市场迅速崛起的雅斯特酒店,不仅没有让人才问题成为企业发展的障碍,相反,完善的人才管理、培养体系为雅斯特的发展提供了强大赋能。在雅斯特提出的自信、激情、共享、感恩的核心价值观体系下,员工的角色定位不再是单纯的“员工”,而是企业的主人,甚至成为企业的“客户”。雅斯特将员工当成公司的客户,并为他们创造了良好的工作环境,规划可以预期的发展前景,共同进步,共同发展,彼此成就。
  在雅斯特,企业内部也将相互支持的部门员工当作自己的客户,服务好他们,让员工成为推动公司整体前进的动力,而不是公司发展的障碍。员工与雅斯特之间的服务不是单向的,而是双向的。员工服务顾客与企业的同时,也享受到来自企业的服务。这份服务包括为员工量身定制的培养机制和家人般的人文关怀。
  雅斯特拥有着独特的长效人才培养机制,为员工制定职业发展规划,为每个层级的员工提供交叉岗位实践机会、针对性的培训课程,最大程度地发挥每位员工的全部潜能,雅斯特将形成企业高端人才资源库、中端人才双方联动培养、初级人才内部基地实训,结合在线学习平台,逐步提升员工业务能力,形成与行业零距离的全方位人才系统。
  在发展前景、上升空间等员工最为关注的方面,雅斯特也考虑得十分充分。雅斯特为员工提供了完善的内部晋升通道,实现员工与酒店的共同成长。据悉,通过门店”二把手”提升成为店总的人数占目前店总总人数近50%。
  在全社会大力倡导“以人为本”的当下,酒店行业尤其需要肯定人的价值、尊重人的权利。雅斯特以人为本的集中体现就是给予员工充分的人文关怀,并与员工共同协作,共同进步,共同发展。酒店给了员工家的氛围,员工就用家人的亲切服务带给客人“家”的感觉和记忆,从而形成酒店、员工、客人三者的良性循环。

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